隨著人工智能、5G、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)IT人才的需求變得多元和高端，加之，IT行業(yè)人均薪資連年增長(zhǎng)，并穩(wěn)居各行業(yè)榜首，共同促使IT培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大伴隨著品類需求更加細(xì)分，拉鉤教育、開(kāi)課吧等一眾新興線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入局，打破了IT培訓(xùn)行業(yè)原有一超多強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，進(jìn)入群雄并起的激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。IT培訓(xùn)行業(yè)作為“線上化”程度最高的行業(yè)之一，不僅在產(chǎn)品端打破了空間限制，營(yíng)銷端也已將互聯(lián)網(wǎng)作為主要競(jìng)爭(zhēng)陣地。那么，高考旺季來(lái)臨，IT培訓(xùn)企業(yè)如何通過(guò)線上營(yíng)銷獲得更多生源？

1、全國(guó)市場(chǎng)流量趨勢(shì)

從全國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，2022年IT培訓(xùn)行業(yè)在百度平臺(tái)主動(dòng)搜索量穩(wěn)步提升，年檢索量達(dá)2.8億次，從區(qū)域來(lái)看，流量向高線城市集中。主打在線教育培訓(xùn)企業(yè)可以利用線上營(yíng)銷拓寬獲客范圍。

 數(shù)據(jù)來(lái)源：百度觀星盤(pán)（2020.12-2022.11）

數(shù)據(jù)來(lái)源：百度觀星盤(pán)（2020.12-2022.11）

2、湖南市場(chǎng)流量趨勢(shì)

縱觀湖南，各地市流量差別不大，長(zhǎng)沙占比20.1%居各城市之首，地市流量相比去年有小幅增長(zhǎng)，湖南區(qū)域需求也在不斷擴(kuò)大。

 數(shù)據(jù)來(lái)源：百度觀星盤(pán)（2021.1-2022.12）

3、細(xì)分品類流量趨勢(shì)

從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，開(kāi)發(fā)類關(guān)注度最高，其中java 、python、UI設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求排前三，UI設(shè)計(jì)關(guān)注度提升66%。關(guān)注增長(zhǎng)方面，新媒體、物聯(lián)網(wǎng)等新興類目增長(zhǎng)最快。有相關(guān)專業(yè)的企業(yè)可按品類需求打造爆款引流。

 數(shù)據(jù)來(lái)源：百度觀星盤(pán)

由以上數(shù)據(jù)可以看到，IT培訓(xùn)行業(yè)線上流量充足，需求旺盛。如何承接這些需求，我們也要充分了解用戶的決策行為，有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷布局。

1、用戶決策路徑

根據(jù)新職業(yè)教育用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，56%的IT培訓(xùn)需求用戶在決策前習(xí)慣先進(jìn)行范圍初篩——（即無(wú)目標(biāo)機(jī)構(gòu)，粗泛采用品類搜索或熟人打聽(tīng)等方式獲取信息），之后通過(guò)品牌接觸，進(jìn)行定向比較，選定目標(biāo)后下單。而決策過(guò)程中，搜索、社交平臺(tái)是他們獲取信息的主要途徑。

 數(shù)據(jù)來(lái)源：新職業(yè)教育用戶在線調(diào)研問(wèn)卷

2、影響用戶決策因素

范圍初篩階段：用戶正從基礎(chǔ)認(rèn)知向深入了解階段轉(zhuǎn)變，從重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)是什么，到更關(guān)注學(xué)哪個(gè)專業(yè)更好、專業(yè)就業(yè)前景、專業(yè)學(xué)習(xí)難度等知識(shí)科普問(wèn)題，其中專業(yè)搜索方面python、java流量最大。

 數(shù)據(jù)來(lái)源：百度觀星盤(pán)

品牌接觸定向比較階段：用戶確定好所學(xué)專業(yè)后，開(kāi)時(shí)進(jìn)行品牌篩選，此過(guò)程中會(huì)接觸多個(gè)品牌，重點(diǎn)關(guān)注品牌口碑、師資力量。另外，通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，品牌知名度越高抗干擾能力越強(qiáng)，數(shù)據(jù)顯示，用戶平均接觸品牌為3個(gè)，但當(dāng)用戶將千鋒作為目標(biāo)品牌時(shí)，品牌接觸數(shù)量會(huì)相應(yīng)減少到1.15個(gè)，說(shuō)明品牌知名度在很大程度上影響著用戶決策。

數(shù)據(jù)來(lái)源：百度觀星盤(pán)

從用戶決策路徑和影響用戶決策的因素中，我們可以看到，IT培訓(xùn)用戶在選擇目標(biāo)機(jī)構(gòu)時(shí)，主要通過(guò)搜索與社交平臺(tái)獲取信息。選學(xué)習(xí)類目前，會(huì)查看大量專業(yè)知識(shí)科普，選定目標(biāo)機(jī)構(gòu)時(shí)，品牌知名度以及口碑會(huì)影響用戶決策周期和行為。基于這些行為路徑，線上營(yíng)銷如何布局？

1、布局搜索推廣，承接用戶主動(dòng)需求

搜索作為用戶獲取信息的主要平臺(tái)之一，IT培訓(xùn)年流量高達(dá)2.2億次，相比短視頻、直播等方式，搜索承載的是用戶主動(dòng)需求——即精準(zhǔn)流量，因此也成為IT培訓(xùn)品牌必爭(zhēng)的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)。尤其對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，比起通過(guò)大量曝光去激發(fā)興趣用戶需求，布局搜索會(huì)帶來(lái)更高的投入產(chǎn)出比，當(dāng)然高考旺季來(lái)臨前，我們也需要有節(jié)奏、有計(jì)劃的布局。

出分前：確保院校信息可查，以培育潛在種子考生/家長(zhǎng)

出分后：快速拓生源并及時(shí)溝通潛在考生

2、布局知識(shí)營(yíng)銷，提升用戶信任

用戶在選學(xué)習(xí)類目時(shí)需要了解各知識(shí)科普內(nèi)容，品牌可通過(guò)百度知道回答熱門(mén)問(wèn)題，如：java培訓(xùn)哪家教育機(jī)構(gòu)比較好？（可以從師資力量、教學(xué)效果、教學(xué)環(huán)境等多方面進(jìn)行對(duì)比，給用戶提供有價(jià)值的信息，提升信任度），同時(shí)借助轉(zhuǎn)化組件打通轉(zhuǎn)化鏈路，縮短轉(zhuǎn)化路徑。知識(shí)營(yíng)銷作為一種內(nèi)容營(yíng)銷手段，能以專業(yè)度提升用戶信任，提升用戶對(duì)品牌專業(yè)度的認(rèn)知。

 達(dá)內(nèi)教育知識(shí)營(yíng)銷案例

3、流量高峰期，行業(yè)流量攔截

數(shù)據(jù)顯示，56%的用戶會(huì)在決策前進(jìn)行專業(yè)類別搜索，高考出分后，將會(huì)有大量用戶搜索如：長(zhǎng)沙IT培訓(xùn)學(xué)校、Java培訓(xùn)學(xué)校等行業(yè)通用詞，品牌可通過(guò)布局通用詞品專，在流量高峰期排除競(jìng)品品牌干擾，從大量流量中獲取潛在用戶。

品牌專區(qū)產(chǎn)品特點(diǎn)介紹

4、品牌流量保護(hù)，提升品牌形象，促進(jìn)轉(zhuǎn)化

在品牌對(duì)比階段，用戶重點(diǎn)關(guān)注品牌實(shí)力、品牌口碑，品牌心智越強(qiáng)，用戶接觸其他品牌數(shù)量越少，布局品牌專區(qū)，不僅能樹(shù)立良好的品牌形象，更能在用戶心中刻下行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的心智，減少競(jìng)品干擾，提升轉(zhuǎn)化信心。

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